گارانتی ۱۸ ماهه شبکه شین؛ آرامش خاطر در خرید تجهیزات شبکه
در شبکه شین ما معتقدیم خرید فقط آغاز یک همکاری است. به همین دلیل، تمام محصولات عرضه‌شده در فروشگاه ما شامل گارانتی معتبر ۱۸ ماهه می‌شوند تا مشتریان عزیز با خیالی آسوده تجهیزات شبکه مورد نیاز خود را تهیه کنند.
چرا گارانتی ۱۸ ماهه شبکه شین متفاوت است؟
✔ پوشش کامل محصولات → از روتر و سوئیچ میکروتیک و سیسکو گرفته تا تجهیزات فیبر نوری و اکسس پوینت‌ها.
✔ خدمات سریع و بدون دردسر → در صورت بروز هرگونه مشکل سخت‌افزاری، تیم پشتیبانی شبکه شین در کوتاه‌ترین زمان مشکل را بررسی و رفع می‌کند.
✔ قطعات اورجینال → در فرآیند تعمیر یا تعویض، فقط از قطعات اصلی و تاییدشده برند استفاده می‌شود.
✔ گارانتی واقعی → بدون بند و تبصره‌های پیچیده؛ شفاف، معتبر و قابل پیگیری.
✔ پشتیبانی مستقیم → ارتباط با تیم تخصصی ما از طریق تلفن، واتساپ و ثبت تیکت آنلاین.
ثبت گارانتی آنلاین
برای شفافیت بیشتر، تمام محصولات خریداری‌شده از شبکه شین به‌صورت آنلاین نیز قابل ثبت هستند. مشتریان می‌توانند با مراجعه به سامانه ثبت گارانتی در وب‌سایت Delta-Tech.ir، کد محصول و اطلاعات خرید خود را وارد کرده و از وضعیت گارانتی مطلع شوند.
چه محصولاتی شامل گارانتی می‌شوند؟
انواع روتر میکروتیک (RB5009، CCR2004، CCR2116 و …)
سوئیچ‌های سیسکو و میکروتیک
اکسس پوینت‌های یوبیکویتی و میکروتیک
تجهیزات فیبر نوری و پسیو شبکه
سرورهای HP و تجهیزات دیتاسنتر
شرایط استفاده از گارانتی
خرابی‌های ناشی از ایرادات ساخت و قطعات شامل گارانتی هستند.
آسیب‌های ناشی از نوسان برق، استفاده غیر استاندارد یا ضربه فیزیکی شامل گارانتی نمی‌شود.
برای استفاده از گارانتی، ارائه کارت گارانتی شبکه شین یا فاکتور خرید الزامی است.
مدت زمان رسیدگی به گارانتی، بسته به نوع محصول بین ۳ تا ۱۰ روز کاری خواهد بود.
جمع‌بندی
با گارانتی ۱۸ ماهه شبکه شین، مشتریان ما دیگر نگرانی بابت اصالت کالا یا خدمات پس از فروش ندارند. ثبت آسان در سامانه Delta-Tech و پشتیبانی مستقیم شبکه شین، تجربه‌ای مطمئن و متفاوت از خرید تجهیزات شبکه را برای شما رقم می‌زند.